Para usufruir da tarifa social no abastecimento de água, os usuários de Tubarão devem preencher os seguintes requisitos: - residir em imóvel de uso exclusivamente residencial; - a família residente deve estar inscrita no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal – CADÚnico, com o cadastro devidamente atualizado e, atender aos critérios estabelecidos pelo Programa Bolsa Família do Governo Federal; - a família deverá atender os critérios do CADÚnico para obtenção do benefício; - o consumo médio mensal dos últimos 12 meses deve ser igual ou inferior a 20 metros cúbicos por mês. Caso o usuário não se enquadre somente neste quesito, poderá ser concedido o benefício por um período de seis meses, condicionado a adoção pelo usuário de hábitos econômicos de utilização de água.